Hoy más que nunca los gabinetes de comunicación se han vuelto indispensables para crear una mejor imagen de las empresas. Esto se debe a que con el avance de la tecnología y el boom de los datos controversiales las noticias falsas están a la orden del día para desprestigiar a las marcas.
La imagen pública de las empresas se encuentra hoy en día en un entorno comunicativo difícil, pues la desconfianza, el desprestigio y la constante controversia en el mundo cultural y político, no logran ser un terreno estable para establecer confianza ante una audiencia.
Es aquí donde los gabinetes de comunicación están más vigentes que nunca, son los que durante un ataque o crisis de reputación pueden salvar nuestra imagen. A continuación enumeramos las razones de por qué este trabajo está prosperando.
Generan credibilidad
Las personas no confían en las noticias que aparecen en las redes sociales, a pesar de la virilidad con las que se extienden. Según algunos estudios los usuarios desconfían de los medios de comunicación y más aún de las plataformas sociales.
Esto ha llevado al consumidor a confiar en los medios noticiosos tradicionales y más todavía en aquellos que tienen años de experiencia, credibilidad y confianza. Es así como los gabinetes de prensa han visto en los últimos años un aumento de consumidores cuando de noticias se trata.
Las agencias de relaciones públicas confían en que la organización del trabajo informativo a través de entrevistas, reseñas, discursos, ruedas de prensa, etc., es mucho más efectivo para la construcción de la imagen de una marca que la auto promoción.
Son influyentes y persuasivas
Las relaciones públicas trazan las actividades que permiten a la marca cambiar la percepción que el público tiene sobre éstas. Los gabinetes de comunicación se encargan de la relación entre la empresa y los medios de comunicación, pero además es el responsable de los eventos sociales donde podemos tener influencias o ganar relaciones importantes con terceros.
Las actividades y eventos informativos están más que nunca vigentes por su efectividad en la construcción de la imagen pública, que además pueden optimizarse o potenciarse a través de las plataformas digitales.
Se ayudan del medio digital para ampliar su trabajo
Si bien los medios de comunicación tradicionales son el punto fuerte del gabinete de comunicación, éstos también han avanzado con la tecnología. Toda agencia de comunicación debe poder fluctuar entre los medios digitales y tradicionales.
La combinación de ambas esferas comunicativas le permite al relacionista público maximizar la imagen del cliente. Así una entrevista o rueda de prensa puede causar furor en las redes sociales y aumentar el impacto de la marca ante el público.
Las nuevas tecnologías permiten una mejor recolección de datos que pueden traducirse en mediciones y análisis, esto mejora la estrategia comunicativa en función de crear un mejor contenido y más confiable.
Somos una agencia de comunicación en Madrid que cuenta con un servicio de gabinete de enlace para la organización y gestión de eventos ante los medios tanto digitales como tradicionales.
